I tuoi ordini verranno consegnati entro 24 ore dal completamento del pagamento. Verranno spediti entro . Questo periodo potrebbe essere più lungo per i prodotti appositamente progettati. Puoi trovare informazioni dettagliate nella descrizione del prodotto.

In situazioni straordinarie come scioperi, serrate, catastrofi naturali, sommosse, disordini civili, rischio e pericolo nucleare, guerra, invasione, rivoluzione, guerra civile, sabotaggio e incendio, nonché nei casi derivanti dalla mancata presenza dell'acquirente all'indirizzo, non avendo una persona autorizzata a ricevere la consegna, l'acquirente si è spostato dall'indirizzo, ecc.), i tempi e le condizioni di consegna possono variare.

Puoi ricevere il tuo ordine dall'ufficiale del carico presentando un documento d'identità con foto e una firma.

Quando il tuo ordine viene consegnato, devi aprire il pacco e controllare il prodotto accompagnato dall'addetto al carico. È particolarmente importante farlo per i pacchi schiacciati, strappati, aperti o bagnati. In una situazione inaspettata, se incontri un prodotto problematico, non devi accettare il pacco e presentare un rapporto all'ufficiale di carico e farcelo restituire dalla compagnia di carico.

Se non ti trovi all'indirizzo specificato al momento della consegna, il tuo ordine verrà consegnato alla persona all'indirizzo di consegna dopo aver controllato il suo documento d'identità con foto e ottenuto la sua firma.

Se non c'è nessuno all'indirizzo al momento della consegna, l'ufficiale della compagnia di carico ti lascerà una nota con il numero di telefono della compagnia di carico. L'indirizzo dove è stata lasciata la notizia non potrà essere visitato nuovamente; in questo caso il cliente dovrà ritirare la merce in filiale.